2007年12月17日牡丹江市鳳凰大廈服務禮儀培訓。鳳凰大廈全體員工參加了培訓，一天的培訓盡管時間簡短，但是鳳凰大廈的領導較為重視，在不耽誤正常營業的情況下，所有員工分為上下午兩批次分別進行了站姿、坐姿、行走、微笑等一系列基本服務禮儀的培訓。